Política de Privacidad

Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:

• Realiza un pedido (nombre, correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono)

• Crea una cuenta o inicia sesión

• Nos contacta para soporte al cliente

• Se suscribe a nuestro boletín

• Utiliza nuestro sitio web (cookies y datos de uso)

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Procesar y cumplir con sus pedidos

• Enviar confirmaciones de pedidos y notificaciones de envío

• Proporcionar soporte al cliente

• Mejorar nuestro sitio web y servicios

• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)

• Detectar y prevenir fraudes

Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y comprender de dónde provienen nuestros visitantes. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Las cookies esenciales son necesarias para que el sitio web funcione correctamente.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Toda la información de pago se procesa de forma segura a través de Stripe, y no almacenamos detalles de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Sus Derechos

Bajo el RGPD y otras leyes de privacidad, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Corregir datos inexactos

• Solicitar la eliminación de sus datos

• Oponerse al procesamiento de datos

• Portabilidad de datos

• Retirar el consentimiento en cualquier momento